12月11日，銀座集團(tuán)首個(gè)社區(qū)型購(gòu)物中心項(xiàng)目——“銀座鄰里”華信店將以嶄新面貌重裝開業(yè)。

銀座集團(tuán)以消費(fèi)者需求作為轉(zhuǎn)型出發(fā)點(diǎn)，聚焦社區(qū)新消費(fèi)體驗(yàn)，打造全新的“社區(qū)鄰里中心”商業(yè)模式。銀座鄰里以“親鄰親里親生活”為理念，聚焦“生活品質(zhì)、家庭成長(zhǎng)和便利舒適”，為消費(fèi)者呈現(xiàn)品質(zhì)更優(yōu)、環(huán)境更美、服務(wù)更好的新型社區(qū)中心。

業(yè)態(tài)升級(jí)改造，創(chuàng)新社區(qū)商業(yè)服務(wù)外延

為更好匹配鄰里社區(qū)的消費(fèi)體驗(yàn)需求，華信店進(jìn)行全方位改造，二、三層以“天空之城”“曼妙時(shí)光”兩個(gè)精致小中庭為核心，配以明快的底色和簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)線條營(yíng)造出整體環(huán)境的現(xiàn)代感，構(gòu)建層次豐富的全新鄰里時(shí)尚空間。

在業(yè)態(tài)及場(chǎng)景設(shè)定上，華信店以家庭生活空間、親子場(chǎng)景為依托，優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，超市新增兼具流量?jī)?yōu)勢(shì)和網(wǎng)紅特質(zhì)的商品3000余種，新品、生鮮和現(xiàn)場(chǎng)制售食品占比達(dá)到30%，百貨區(qū)域各品類只引入TOP5品牌。

落子民生服務(wù)，打造情感共融服務(wù)圈

近年來(lái)，銀座集團(tuán)持續(xù)開展生鮮供應(yīng)鏈改革，推進(jìn)生鮮標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)，為華信店提供了扎實(shí)的“后臺(tái)”保障，也為消費(fèi)者提供了質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。

在情感共融方面，華信店引入“鄰里代言人”，發(fā)布“鄰里公約”，充分運(yùn)用“社區(qū)領(lǐng)袖”的號(hào)召力和引領(lǐng)力與消費(fèi)者共情，打造高親和力、高感染力的地道社商。未來(lái)，華信店還將承接社區(qū)活動(dòng)，成為社區(qū)會(huì)客廳。

引入智能系統(tǒng)，提增數(shù)智化購(gòu)物體驗(yàn)

華信店依托銀座集團(tuán)自有線上平臺(tái)系統(tǒng)和物流，將用戶需求和實(shí)體店鋪直接打通，打造新商業(yè)模式和新社區(qū)場(chǎng)景生活圈；通過(guò)線上營(yíng)銷、線下交易、線上分享等方式，銀座集團(tuán)將服務(wù)滲透到社區(qū)生活中，持續(xù)有效服務(wù)民生；引入全新的智能互動(dòng)電子屏、智能自助收銀系統(tǒng)等數(shù)字化經(jīng)營(yíng)新模式，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的全方位升級(jí)。

作為銀座集團(tuán)“煥新計(jì)劃”產(chǎn)品線打造的重要一環(huán)，銀座鄰里華信店從空間打造、品牌結(jié)構(gòu)、體驗(yàn)升級(jí)、情感共融等多個(gè)維度，聚焦消費(fèi)痛點(diǎn)，關(guān)注消費(fèi)需求，讓兼具藝術(shù)感和生活化的消費(fèi)場(chǎng)景為“社區(qū)社交”賦予新的生命，奏響新零售轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)代強(qiáng)音。銀座集團(tuán)將以此作為業(yè)態(tài)創(chuàng)新探索的第一步，加速推出“一店一策”新業(yè)態(tài)模式門店，為扎實(shí)服務(wù)民生、繁榮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)銀座力量。